เพื่อให้การจัดสรรตามโรงงานและอนุญาตให้ตำแหน่งนั้นเต็ม” Mary Jean Burke รองประธานบริหารคนแรกของ AFGE’s National VA Council กล่าวกับ Federal News Network “สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในตัวชี้วัด”Sharon Silas ผู้อำนวยการทีมดูแลสุขภาพของ Government Accountability Office กล่าวว่าการดำเนินงานภายในด้านทรัพยากรบุคคล ตลอดจนการขาดข้อมูลแรงงานที่เชื่อถือได้ที่ VHA
กำลังทำให้ความท้าทายในการจัดหางานแย่ลงไปอีก
“ข้อมูลการรับเข้าทำงานที่เชื่อถือได้มีความสำคัญต่อการตรวจสอบการจ้างงานอย่างมีประสิทธิภาพตามกำหนดเวลา ช่วยให้ VHA สามารถกำหนดเส้นฐาน ติดตามแนวโน้ม และวัดความทันเวลาของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายจุดที่อาจมีข้อบกพร่องในกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน” Silas กล่าวระหว่างการพิจารณาคดี
แต่ความคลาดเคลื่อนในแผนกทรัพยากรบุคคลของหน่วยงานเมื่อตำแหน่งการเขียนโค้ดมีส่วนทำให้เกิดความสับสนและขาดความโปร่งใสในระหว่างการเริ่มงานสำหรับพนักงานใหม่ ทำให้เกิด “เหยื่อและเปลี่ยน” สำหรับเงินเดือนที่แน่นอน
“ฉันทราบปัญหาเกี่ยวกับการเสนอข้อเสนอให้กับพนักงาน ซึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลังเมื่อพวกเขายอมรับงาน การหลอกล่อและเปลี่ยนเงินเดือน รายละเอียดงาน และกำหนดการนี้ไม่ได้สร้างความมั่นใจให้กับพนักงานที่กำลังมองหา
ตำแหน่งใหม่ที่ VA” Rep. Frank Mrvan (D-Ind.) กล่าวระหว่างการพิจารณาคดี
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Burke จาก AFGE กล่าวว่าควรมีความโปร่งใสมากขึ้นในขั้นตอนการสรรหาและจ้างงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมาก เนื่องจากการขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์ทั่วประเทศ การให้ผู้สมัครเขียนข้อเสนองานที่ชัดเจนโดยสรุปหน้าที่การทำงาน อัตราเงินเดือนเฉพาะ ชั่วโมงการทำงาน และความแปรปรวนใด ๆ จะช่วยแก้ปัญหาการสรรหาและการรักษาพนักงานได้ในที่สุด
“ด้วยผู้สมัครเพียงไม่กี่คน คุณไม่สามารถยอมรับผิดได้เลย” เบิร์คกล่าว “ข้อเสนองานจะต้องถูกต้องอย่างแน่นอน”
ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดของรัฐบาลกลางและข้อมูลล่าสุดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดแอป Federal News Network ที่ปรับปรุงใหม่
ปัญหาที่แย่ลงเกี่ยวกับกระบวนการจ้างงานที่ VHA มีความท้าทายภายในสำนักงานทรัพยากรบุคคลของหน่วยงาน
“การขาดแคลนอย่างมากในหมู่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีหน้าที่ช่วยเหลือในการสรรหาและรักษาพนักงาน ทำให้ไม่สามารถให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วหรือตอบสนองทันท่วงทีในหลายแง่มุมของกระบวนการจ้างงาน สิ่งนี้นำไปสู่ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติได้รับตำแหน่งอื่นนอกระบบ VHA” Kelley Saindon ประธานองค์การพยาบาลแห่งกิจการทหารผ่านศึกกล่าวในระหว่างการพิจารณาคดี
ในการพยายามจัดการกับความท้าทาย อย่างน้อยในบางส่วน ฝ่ายนิติบัญญัติกล่าวว่า VHA ควรเพิ่มความพยายามเชิงรุกในการค้นหาผู้สมัครก่อนที่จะมีการเปิด เพื่อพยายามเร่งกระบวนการสรรหาจากส่วนหน้า
“พวกเขาไม่เพียงแค่จะเปิดโทรทัศน์หรือเปิดนิตยสารและดูความเป็นไปได้ต่างๆ ทั้งหมด พวกเขาต้องค้นหามันออกมา” บราวน์ลีย์กล่าว “นั่นเป็นส่วนหนึ่งของความท้าทาย เราจะสรรหาบุคลากรได้อย่างไร เราจะนำผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าสู่ VA ได้อย่างไร”
นอกเหนือจากความพยายามในการดึงพนักงานด้านการดูแลสุขภาพเข้ามาร่วมทำงานอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นแล้ว VHA ยังดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจัดการกับความท้าทายด้านการรักษา เช่น โดยการโพสต์รายละเอียดโอกาสไปยังฐานข้อมูลกลางเพื่อให้พนักงานภายในเห็นพวกเขา ตลอดจนมองหาการขยายสายอาชีพต่อเนื่อง กระบวนการเบิกค่าเล่าเรียน
“เราสนใจอย่างยิ่งที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของเราทุกคนมีโอกาสที่จะพัฒนาการศึกษาและทักษะของพวกเขาต่อไป” Bonjorni กล่าว
Credit : เว็บตรง
